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新中国成立至今,成都商业经历了4个阶段:
第一阶段,从1949至1978年,以供销系统、国有企业为代表。当时在计划经济体制下,实行统购统销的年代,部分商品凭布票、粮票供应,也基本没有服务可言。
第二阶段,从1979至1992年,外资初涉中国市场,也开始了解成都市场。当时中国出现了第一家真正意义上的超市——上海华联超市,与此同时,连锁经营的新型商业模式的出现,对流通领域发展起到了革命性的作用。
第三阶段,是1993年至2008年。1993年太平洋进驻成都,掀起一股时尚风潮,是成都历史上第一家真正意义上的流行百货店;伊藤作为真正的外资零售企业,带来的则是全新的销售模式——体验式消费、一站式购物、一次性结算等服务手段,开始了目标客户的划分专享服务;此后仁和带来本土首家高端卖场,王府井来到成都……价廉物美的商品、不同凡响的服务、优雅舒适的购物环境等因素成为争夺消费者的有效手段。这一阶段,消费者真正成为了上帝。
第四阶段,2008年…成都人均GDP达4000美元,这座城市有了“奢侈品消费第四城”的美誉,有了“成都人倒班逛商场”的传说。此后,城市综合体、便利店、奥特莱斯、电子商务等新型业态相继出现,消费者有了更多选择,就近、便利成为消费者考虑的关键因素。此外,地产主导商业的时代结束,大型商业网点的布局、发展更加合理,西部商贸中心的脚步已经临近。
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