商业世界究竟是怎样运作的?什么是决定其变化的力量?

推动商业世界向前发展阶段是一种市场激励机制,人们对这种机制的反应正是商业世界的一种内在驱动力.而创新是持续发展的动力,要知道我们的下一个竞争对手可能不是躲在我们身后,而是来自四面八方,包括我们难以预期的角落或方向。

随着国家经济的崛起，人们生活质量的提高，意识形态发生变化，对物质的需求也会随之改变，商业业态也是随着人的生活需求与消费习惯而变革。商业业态发展阶段从集中的赶集发展到步行街、百货商场、专业店、品牌店、折扣店、工厂直销店、主题店、综合购物中心。每个阶段都有其发展的必然规律，其特征是为顺势而为。

互联网的发展，改变了人的生活方式及部分商品的购物方式，网上购物所占的位置也变得也来越重要。前段时间，出于在出差时能在网上直接购买机票，我跟上“潮流”办了一张信用卡，以前一直是消费的保守者，总是认为自己手上有多少钱才能花多少钱，办完后尝试在网上购物，发觉真是方便之极，也发现了这个新兴的业态未来的发展潜力实在是不可估计，当淘宝网一年的营业额超过沃尔玛在中国的营业额。作为一个行内人士，你不得不去研究它，研究是什么人在使用它，这些人的特征与需求，特别对于一些目标消费的商品更加适应这种网上的交易平台，一些传统的商业从业人员对于这种变化仍然无动于衷，或者这就代表了他们是上一个时代人吧，这些人包括现在业内的一些专家级的人物。

一个行业，一个历史如果不变就会被淘汰，作为从业者则应该时刻去关注这种因需求而带来的变化，并在变化中找到发展的机会。在沿用旧有的范式时，发现解决不了的“例外”，而用新的理论和范式取而代之。这个过程可能是突然发生的，相对于原来的流程，导致了“破坏性”的改变，也就是创新，一种生生不息的持续发展。

当网上购物便得到了许多人的青睐。在家点点鼠标，打打电话，在规定时间里想要的商品就可以送上门来，这样方便快捷的网上购物方式，日益受到广大消费者的欢迎，成为了一种消费潮流。

据统计，有60.6%的网络用户在半年内浏览过购物网站，而17.9%的网络用户有过网络购物的经历，约占浏览过购物网站人数的30%。在浏览频率调查中，53.8%的被访者为每周一次到每月一次，浏览已成为一种惯性行为，他们很自然地将购物网站作为重要的信息来源。短短几年时间，国内已经有了一些诸如卓越、当当、eBay易趣、淘宝等知名的网络购物网站。随着互联网应用的普及，网上购物已成为一种大众化的消费。

根据淘宝公布的数据，2007年全年淘宝网交易总额(GMV)突破433.1亿人民币，与去年同期交易额增长156.3%。这一数字高于华润万家(379亿元)、大商集团(361亿元)、家乐福(248亿元)、物美(231亿元)，仅次于百联集团(771亿元)，成为中国第二大综合卖场。 

淘宝认为，从2003年成立到2007年底销售额突破400亿元人民币，淘宝网仅仅用了5年左右的时间;而全球第一连锁零售企业沃尔玛，花费了29年时间才实现400亿美元销售额。

除了销售额的比较，淘宝认为自己5年走完沃尔玛29年发展道路的另一个重要依据是，当时美国人均可支配收入已经达到27000美元，而中国国家统计局的调查显示：中国2007年城镇居民可支配收入仅为14140元人民币。

淘宝还喜欢这样一组数据的比较——淘宝已连续5年实现100%以上增速，2007年更是达到156.3%。而2004～2007年间我国社会消费品零售总额年增幅在15%左右、我国大型连锁零售企业年增幅在40%左右，与淘宝网增速相比，只相当于尾数。

传统产业互联网化其实是一个趋势，沃尔玛作为全球最大的连锁企业，几乎都是自营商品，完全是自己采购、铺货、甚至工厂都是自己的，而淘宝其实是集贸市场。”淘宝和沃尔玛二者的流通渠道不同，最终的业态不同，消费者购物的需求也不同。沃尔玛代表了工业时代零售业态的最高成就，而高速增长的淘宝网，代表的是新兴的互联网零售。

替代性：淘宝终取代谁？

研究淘宝的发展，应该与专卖店、集贸市场相比;研究其可替代性，看淘宝的发展速度是否高于这些传统业态的发展。

以化妆品行业为例。化妆品零售巨头雅芳，目前在中国拥有超过7000家专卖店，2005年销售额达到17亿元;2007年，淘宝网化妆品销售额达26亿元。在这场“一个网站”VS“7000个专卖店”的对决中，“一个网站”胜出。

又比如母婴用品行业。2006年年初，淘宝才开始设立类目销售，到2006年底时全年成交额已达2.6亿元人民币;2007年达到12亿元人民币。

电话充值卡、家电等也一样。2007年全年，淘宝共销售了17.6亿元的电话充值卡，与2006年相比增长427.7%。

在服装行业，2007年淘宝网服装销售额为57.8亿元，比北京所有大商场的服装零售总额都高。北京商业信息咨询中心发布的《22家北京亿元商场1月至10月服装销售统计数据》显示：燕莎友谊商城、赛特购物中心和北京翠微大厦等22家销售额过亿元的商场，2007年1～10月份服装总销售额为33.5亿，全年也不会超过40亿元。另外，北京22家亿元商场2007年服装销售额同比增长6%。而淘宝网服装销售同比增长为970%。

当人们开始习惯在网上购买食品、化妆品、服装、书籍和所有能买到的东西时，事实上，以淘宝为代表的网购势力能替代的，是所有传统行业的部分市场份额