现在已经很少在商场里面买东西了，一来是没时间；二来是贵；三来是不好找到合适的产品。自己和朋友越来越多地在网上购物，如果像手机那样的大件，就先在网上选了自己到实体店里面挑。这样节省了很多钱。

传统的百货商场带来了一场购物革命，购物环境优异，商品琳琅满目的卖场大大地提高了人们购物的选择面，解决了货品的质保问题。城市里最具价值的地段，往往都被大型的商场所占据。可是，百货商场作为最大的零售终端，消费者接触最方便，在定价上拥有强势的话语权，由于信息不对称，许多消费者不知道在那儿买到更便宜的同类产品，也不放心在小店购买商品，造成了百货商场一定程度的垄断性，货品往往价格高昂。

可在网络时代，人们购物的选择面从实地卖场转向了网络。网购与卖场相比，选择面更广，有信誉的网店也能提供质保。不便的是，人们无法亲自接触货品。

同样一款卡西欧手表，商场价格400多元，可在网上只要170元。但是在假货泛滥的今天，消费者更容易相信商场的货品是真货。对于网店解决公信力是一个重要的难题。

现在，商场每到周末还是人山人海，对于很多人来说还不习惯，甚至不知道如何网购。但是，随着网络的普及，网购公信力问题的解决，消费者为什么要用贵得多的钱到商场里买东西呢？

网购普及的时候，改变是可怕的：

1.公司只需要在一个区域设一个品牌体验店，主要是为客人提供试用服务，而并非销售，销售采用统一价格在网上进行。 

销售通过网络进行可以减少营销环节，甚至省去代理商来大大降低成本。因为体验店旨在带给客户体验以建立品牌效应，而非以盈利为目的，这样就会减少传统销售员在销售压力下对消费者的忽悠、欺骗、冷漠、嘲笑等行为，由专职的服务员带给消费者真实的使用体验，有助于品牌形象的建立。

2.传统的商场在网购压力下，采用降价策略，但由于巨大的房租及营业费用，必然遭受重大打击，商场利润降低的后果必然延伸到商业地产领域，造成商业地产价格下降。

3.由于人们更趋向于网络购物，就不需要那么多的商业体量。这样商业地产在业态选择上，必须要避开那些可以被网购替代的业态。多发展必需要消费者亲身体验的，如餐饮、康乐商业。

4.由于网购重视品牌效应，并少了代理商环节，厂家必然提高广告预算，这样将会为广告业带来机遇。

5.网络购物将带来更多物流行为，面对小区穿梭的快递员，住宅地产物业部门将受到新的挑战。

网购最多的往往是有一定知名度的中高端商品，而出售这些商品的店铺，往往是目前商业物业招商的重点目标，这需要商业地产开发商加以留意。

虽然网购是必然趋势，但在城市化率较低、人口素质和计算机还未完全普及的中国，应该还有5-10年的发展阶段，本文仅作展望，欢迎拍砖。