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搜房博客陈伟
【今日视点】真的没钱了?国内房地产企业资金链真相调查
开发商通过科学的市场调研、准确定位、周密推广、圆满完成销售和招商组市并顺利实现开业后,应该说项目到此阶段的运营取得了令人满意的效果。这时开发商的运营理念将决定项目今后能否永续发展。如果开发商能够以打造品牌的理念对待今后的经营管理,则能够在项目已有的优势的基础上取得进一步的发展;反之,如果开发商认为已经取得了项目的开发利润,如同住宅开发一样,已经完成了一个产品的开发周期,那么项目已有的成果将不会得到长久的稳固和发展,终将走向失败。
一个好的开始不等于一劳永逸,先期靠良好的营销策划以及广告推广所形成的良好形象并不等同于树立的项目的品牌形象。其只是在消费者心中有了一个初步的外在的鲜明印象。但内在的诸如经营者的盈利能力、管理者的服务水平和意识、商业推广的方式和力度以及根据市场发展能否及时进行业态的调整和进行消费方式的引导等内容是否能够有效地整合在一起,在消费者心目中产生积极而深远的影响才是真正打造一个商业项目品牌的关键,也是商业地产项目的经营管理的核心内容。
商业项目的运营特点决定了其在运营管理当中必须要妥善处理好开发商、经营者、小业主以及消费者等多方利益关系,才可以实现以“共赢”为核心理念的商业品牌形象,从而实现项目的长远发展。在这多方利益关系当中,开发商起着关键的作用,只要开发商坚持长远发展的目标,真正理解了打造商业品牌的价值所在,就一定可以受益于因品牌所带来的良好公众形象,从而实现跨越式的发展。
但现实当中遇到的是不少开发商在完成了产品的开发周期后,就开始陶醉或满足于先前所取得的开发业绩,开始忽视对项目后期的品牌维护的管理工作,感觉没有必要在进行人力、物力地,只等着索取。同时服务理念和服务意识与实际工作的脱节也使得各方对项目的认同度和信任度下降,在市场竞争环境的影响下,出现问题是迟早的事情,这是非常令人遗憾的事情。
如何解决这个问题,就是要引入专业化的商业运营团队或人才,对项目进行全方位的整合与管理,挖掘和培育项目的核心竞争优势,不断提高项目的商业附加值。打造商业品牌形象,追求“共赢”和永续发展。
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